Esta visão pública explica, em alto nível, como o Banana Chat aborda dados, compartilhamentos, autenticação e páginas abertas ao público.
Esta página resume a postura de privacidade da aplicação para visitantes, usuários em onboarding e pessoas que chegam por links públicos. Ela não substitui acordos contratuais específicos nem políticas jurídicas completas eventualmente publicadas pela operação.
Nosso objetivo é deixar claro quais áreas do produto são públicas, quais dependem de autenticação e como experiências compartilháveis devem ser entendidas por quem acessa o lançamento público.
Áreas internas como chat, dashboard, billing, workspaces e configurações continuam protegidas por autenticação e pelos fluxos já existentes da aplicação.
Quando uma pessoa decide criar conta ou entrar, ela passa a usar a infraestrutura de autenticação configurada no produto e ganha acesso às áreas privadas compatíveis com seu contexto de uso.
Páginas como pricing, privacy, terms e support são intencionalmente públicas. Além disso, alguns links de compartilhamento de assistentes, templates e galerias podem ser acessados sem login quando gerados para esse fim.
Ao publicar conteúdo por links compartilháveis, o responsável deve assumir que qualquer pessoa com o link pode visualizar as informações expostas nessa página pública.
Usuários devem evitar publicar dados sensíveis em links públicos, prompts compartilhados ou ativos que não foram pensados para exposição aberta. Em ambientes de equipe, recomenda-se revisar instruções, galerias e materiais antes de compartilhá-los externamente.
Para dúvidas específicas sobre retenção, bases legais, solicitações formais ou requisitos corporativos, use o canal público de suporte descrito nesta superfície.
Quando configurado pela operação, o Banana Chat pode usar Meta Pixel no navegador e Meta Conversions API no servidor para medir compras de créditos e melhorar campanhas. O token da API permanece somente no servidor; o navegador recebe apenas o identificador público do Pixel.
Identificadores de clique e navegador, como _fbp e _fbc, podem ser capturados para atribuição de campanhas. Eventos enviados pelo servidor usam identificadores mínimos da compra e podem incluir email normalizado e identificador de usuário em formato SHA-256, nunca CPF/CNPJ, tokens, cookies de sessão ou dados de pagamento completos.
Essa medição é usada para atribuição e melhoria de campanhas relacionadas às recargas de crédito.