Uma visão resumida das regras de uso, limitações e responsabilidades para visitantes e usuários da superfície pública atual do Banana Chat.
O Banana Chat oferece experiências de chat, automação assistida, galerias, templates, workspaces e uma API hospedada. O uso do produto deve respeitar a legislação aplicável, direitos de terceiros e as configurações disponibilizadas pela aplicação.
Ao utilizar a plataforma, o usuário se responsabiliza pelo conteúdo que envia, organiza, compartilha ou publica por links públicos gerados dentro do produto.
Assistentes, templates e galerias podem resultar em superfícies públicas específicas. O proprietário do conteúdo é responsável por revisar se esse material pode ser exposto externamente antes de compartilhar o link.
O Banana Chat não deve ser tratado como substituto de revisão humana para informações críticas, sensíveis, regulatórias, médicas, fiscais ou jurídicas.
A superfície pública e os componentes internos podem evoluir com o tempo. Estruturas de pricing, descrições comerciais, onboarding, navegação e páginas institucionais podem ser refinadas sem alterar imediatamente lógicas internas ou contratos específicos.
Recursos podem depender de autenticação, saldo de créditos, limites de uso, configurações de workspace ou disponibilidade operacional no ambiente conectado à aplicação.
Questões sobre contratação, billing, confiança, operação, solicitações corporativas ou revisão de conteúdo devem ser encaminhadas pelo canal de suporte público disponível nesta mesma superfície.
Quando necessário, o suporte pode orientar o usuário para fluxos internos do dashboard já existentes na aplicação.